由 dawei 本人学生党一枚，去年大一开学母亲大人奖励了一台华为P30手机，当时真是爱不释手，通话、拍照、游戏手感超棒，一直在用，前两天手机Wi-Fi连不上了。本人无比悔恨没有对它好一点，两年内磕碰无数依然坚挺，难道被我摔出问题了……勤俭节约是我们的优良传统（实际是穷学生舍不得放弃~~），我想着去华为售后看看是否可以维修。接下来就把到华为手机服务中心的所见所想整理下来：
首先，我在手机服务APP中查询离我最近的一家服务店哈尔滨海关街店，这家店位置比较繁华，隔壁就是哈尔滨新世界百货和正大购物广场，也巧了，离我正好1.2公里，这个位置显示功能要给个赞。
因为是在疫情期间，一进门就看见了一个戴口罩的小姐姐，小姐姐帮我测量体温、登记信息，然后帮我取了号，带我进入休息区等。坐了没多久，大厅的喇叭就响起了我的排队号，一位小姐姐举手在工作台示意，入座后小姐姐开始询问我手机具体问题，我说手机Wi-Fi连接不上了，就想看看什么问题、有没有维修价值。小姐姐帮我登记后开始检查手机，确实是Wi-Fi连接不上后，就把将手机送到维修间让工程师维修去了。等了十多分钟，维修的工程师告诉我说经过工具检测，Wi-Fi无法连接的主要原因是主板出现硬件故障，尝试升级系统也无法解决问题，需要更换主板。
6G+128G配置的P30主板价格是1644元，哇呀呀贵呢……好在工程师又告诉我目前正在举行特惠板活动，我这台P30手机符合活动参与条件（没私修、没进水），如果同意旧主板回收，可以享受599元更换“特惠板”，而且工程师解释说“特惠板”和原价更换的主板是一模一样的，更换后的主板依然享受至少90天的全国联保。
更换同样的主板，相比原价，特惠板优惠了1045元，很合适，我欣然同意，维修时，工程师竟然临时借给我一台Mate30备用机使用是个小惊喜。（据工程师说，华为特惠板支持60多个华为和荣耀机型，机型不同特惠板的价格有点小差别，需要了解价格可以打华为人工客服950800）
拿过备用机后我到休息大厅等候，因为手机有救啦，而且恰逢华为的“特惠板”活动，维修费用也不算高，就轻松的在大厅随意看看，这家店的环境真心不错，舒适的沙发，带充电器的扶手，免费阅读的书籍，随时体验的真机，门店还有一个大屏幕播放手机维修的进展，等待期间还有工作人员来和我说店里提供免费的咖啡和果汁，如果饿了还可以吃小面包（免费吃喝，难道我来到了海底捞？？？）
大概一个小时，我手里的叫号器震动了，手机修好了，我到取机台领取手机，取机台的工作人员叮嘱了使用注意事项（其实我懂啊……），还赠送给我一个手机充头，并且免费贴了个膜，取机员还说我手机扬声器声音偏小，是因为喇叭防尘网上有挺多灰尘，给手机做了个清洁后声音果然比以前大多了。
从这次维修手机来看，国产手机的服务水平没有落伍。大嘴在最近的P40发布会采访时说“售后服务连续6年国内满意度第一”，作为一名花粉，很早之前就看过《以奋斗者为本》，也拜读过《任正非传》一书，对华为的企业文化很是欣赏，今天去参加了一次华为特惠板活动，原本以为就花钱换个主板，没想到还有这么多惊喜，大嘴吹得牛是真的，体验果然不一般。