由 dawei 据外媒9TO5Mac消息，苹果在最新的《美国客户满意度指数》（ACSI）中击败了三星，该指数显示iPhone用户对其设备最满意。 iPhone的平均满意度为82％，高于其他任何智能手机品牌。
去年的智能手机品牌满意度指数苹果和三星并列，均为81％。今年，总体上苹果增长至82％获得领先，而三星保持不变。虽然iPhone所有者总体上最满意，但三星有一款机型高居榜首。数据显示，苹果的iPhone XS Max与两款三星机型均排名第二，但三星Galaxy Note 9以85％的满意率获得了第一名。
苹果在最新的《美国客户满意度指数》中击败了三星（图源网络）
在2019假期季度，苹果的整体iPhone收入同比增长8％，这归功于其iPhone 11系列的强劲销售，该系列提供了先进的摄像头并延长了电池的续航能力。ACSI数据显示，与一年前相比，苹果用户总体上对其设备的电池续航能力感到更满意了。
在智能手机品牌中，苹果和三星两家制造商彼此遥遥领先并激烈竞争，因为得分在80分以上的18种型号中有17种属于苹果或三星公司。