由 dawei 【新闻】三星移动商用为更好地帮助企业客户开展移动商用企业信息化服务，首次在三星中国区官网开通了“企业客户尊享线上咨询服务”及“三星授权体验店商用企业展区预约服务”。企业用户可通过线上咨询的方式了解相关服务内容，或预约前往指定线下门店现场体验。
据了解，“企业客户尊享线上咨询服务”是三星专为企业客户提供线上邮件咨询的服务，企业客户可以在三星中国区官网，点击右上角进入“商用解决方案”，再点击页面中“SAMSUNG Knox”即可了解移动商用解决方案相关内容，还可在页面点击企业咨询按钮，进行留言咨询，避免了以往企业客户求助无门的窘境。三星在收到留言后会指派企业业务服务人员第一时间以邮件回复的形式帮助企业客户解决问题。
“三星授权体验店商用企业展区预约服务”则支持江浙沪区域的企业客户通过线上预约的方式，莅临上海市南京东路299号宏伊国际广场三星旗舰体验店，并在店内专属企业客户工作人员的带领下参观企业展区，面对面洽谈企业业务。同时，三星计划在未来一段时间内，在其他区域门店也陆续开设企业展区，为更多地区的企业客户提供便捷的线下咨询与体验服务。
在安全、安心、可靠三大传统基础上，线上咨询以及线下体验等服务的开通，让三星移动商用能够更加便捷、高效地为企业客户提供优质的商用解决方案，用专业的商用解决方案为企业工作信息化构建更加完善的保障。用户可在三星官网或通过微信搜索三星移动商用，关注三星移动商用公众号，进一步了解更多详情。