> 2004年8月11日，继微软于两天前研发完成Windows XP Service Pack 2 （SP2），微软中国宣布其中文版也将在8月21日研发完成。作为微软回馈给用户的安全增进，Windows XP SP2为用户的计算机建立了可靠的默认安全性设置，有效地保护计算机不受黑客、病毒及其他安全问题的困扰。同时Windows XP SP2还添加了众多新的功能，能够给用户提供更多彩的计算体验。Windows XP SP2的发布表明微软操作系统的安全性能进入了一个“主动防护”的新阶段。到9月中旬，广大用户即可通过多种途径免费获得Windows XP SP2，包括微软下载中心、Windows Update或者桌面端的自动更新功能等。
在Windows XP SP2研发完成之际，微软董事长兼首席软件设计师比尔·盖茨说：“我们的目标是使用户的 PC 在面对日趋复杂的攻击时具备更好的抵御能力，SP2 是实现这一目标的重要步骤。微软一直在不间断地对技术创新进行投资，并开展广泛深入的业界合作；同时微软还深刻认识到在安全环境发生变化的情况下，业界必须通力合作以及时做出响应 — SP2 正是以上努力的成果。也正因为我们对此给予足够高度的重视，全球的所有Windows XP 用户都将免费获得所需的Windows XP SP2。”
微软（中国）有限公司副总经理孙建东表示：“为给中国广大的计算机用户提供更安全和更可靠的计算机体验，微软在其中投入了很大的研发力量，我们还与产业界开展了广泛而深入的合作。 Windows XP SP2已经不再是简单意义上的服务包，它融合了很多精心为客户研发的先进技术。Windows XP SP2将以‘未雨绸缪’的全新安全理念，为用户构筑安全的防护体系，就个人信息安全而言，SP2象征着微软实现了个人信息安全的一个巨大的飞跃。”
